,
Войти

Вопросы и ответы

Как получить займ

Информация о полученных займах попадает в мою кредитную историю?

Да, по закону мы обязаны отправлять информацию в Бюро кредитных историй.

Можно погасить займ, находясь в другом городе?

Да, вы можете погасить займ в любом нашем отделении, даже если брали его в другом городе. Также вы можете сделать оплату по безналичному расчету.

У вас есть скрытые комиссии и проценты? Какова полная стоимость займа?

Нет, никаких сюрпризов не будет. Полная стоимость займа указывается в договоре займа и не превышает максимально допустимого значения, установленного Банком России.

Я должен оставить что-то в залог для получения денег?

Мы берем в залог ПТС (паспорт транспортного средства). Автомобиль остается у Вас.

Я погасил займ. Когда можно подать новую заявку?

Вы можете подать новую заявку сразу же после полного погашения.

Как вернуть займ

Хочу вернуть займ досрочно. Это возможно?

Да, вы можете погасить задолженность раньше, чем того требует договор. Проценты будут начислены только за фактические дни пользования микрозаймом.

Изменение процентной ставки.

Изменение процентной ставки с 01.07.2023 г.

 

В связи с вступлением в силу с 01.07.2023 года Федерального закона от 29.12.2022 № 613-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)», ограничивается размер ежедневной процентной ставки с 1% в день до 0,8%, предельная величина полной стоимости кредита (займа) с 365% годовых до 292% годовых, а также предельный размер задолженности по договору потребительского займа с полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского займа до 130 процентов от суммы предоставленного потребительского займа.

Информируем, что указанные изменения применены только для договоров потребительского займа, заключенных с 01.07.2023, на ранее заключенные договоры потребительского займа данные регуляторные изменения не распространяются.

Актуальные предложения по заключению договора займа размещаются на официальном сайте https://denga.ru/, https://denga-pts.ru/.

Для разрешения спора, связанного с несогласием с размером задолженности по договору потребительского займа в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Вы можете обратиться к финансовому уполномоченному. Обращение к финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного (https://finombudsman.ru/) или в письменной форме (место нахождения и почтовый адрес: 119017, Москва, Старомонетный переулок, д. 3; телефон: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России)). Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно. До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в микрофинансовую организацию. С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного (https://finombudsman.ru/) .

Остались вопросы?

Оставьте свои контакты и мы вам перезвоним

Вам нравится наш новый сайт?

Спасибо за оценку!

Мы используем файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера